ДОКУМЕНТЫ · ПРИВАТНОСТЬ

приватность

No-logs policy. Мы не пишем твою историю. Не сохраняем DNS-запросы. Не привязываем трафик к аккаунту. Ниже — что собираем, зачем и как защищаем.

последнее обновление · 27 марта 2026 г.

общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, хранения, обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса МАЯК ВПН (далее — «Сервис»), доступного по адресу mayakvpn.online, а также через Telegram-бот.

Используя Сервис, вы подтверждаете своё согласие с условиями данной Политики. Если вы не согласны с какими-либо положениями — пожалуйста, прекратите использование Сервиса.

какие данные мы собираем

Для предоставления услуг мы собираем минимально необходимый объём данных:

Данные аккаунта: адрес электронной почты (при регистрации через email) или идентификатор Telegram (при авторизации через Telegram).
Платёжные данные: информация о транзакциях, обрабатываемая через платёжные системы Lava (банковские карты, СБП) и CryptoBot (криптовалюта). Мы не храним данные банковских карт — они обрабатываются непосредственно платёжными провайдерами.
Технические данные: тип устройства и приложения-клиента — для учёта лимита подключённых устройств.

что мы не собираем

МАЯК придерживается строгой политики отсутствия логов (no-logs policy). Мы не записываем, не отслеживаем и не храним:

Историю посещённых сайтов и интернет-активность
Содержимое передаваемого трафика
DNS-запросы
IP-адреса, с которых вы подключаетесь к Сервису
Временные метки подключений
Объём переданных данных в привязке к конкретному пользователю

технически

Наши VPN-серверы настроены так, что не ведут журналов пользовательской активности. Если завтра нас попросят выдать историю запросов конкретного пользователя — мы физически не сможем этого сделать, потому что эти данные нигде не сохраняются.

цели обработки

Собранные данные используются исключительно для:

Создания и управления вашей учётной записью
Предоставления VPN-услуг и управления подписками
Обработки платежей и выставления счетов
Контроля лимита одновременно подключённых устройств
Отправки уведомлений о статусе подписки и сервисных сообщений
Ответов на обращения в техническую поддержку

хранение и защита

Персональные данные хранятся на защищённых серверах с применением шифрования. Доступ к данным имеет ограниченный круг лиц, ответственных за техническое обслуживание Сервиса.

Мы применяем следующие меры защиты:

Шифрование данных при передаче (TLS) и хранении
Регулярное обновление программного обеспечения серверов
Ограничение доступа к серверам по SSH-ключам
Мониторинг работоспособности инфраструктуры

передача третьим лицам

Мы не продаём, не сдаём в аренду и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

Платёжные провайдеры: Lava и CryptoBot получают данные, необходимые для обработки платежей, в соответствии с их собственными политиками конфиденциальности.
Требования законодательства: мы можем раскрыть данные по законному требованию уполномоченных органов. Однако, поскольку мы не ведём журналов активности — объём данных, которые мы можем предоставить, минимален.

ваши права

Вы имеете право:

Получить доступ к своим персональным данным, хранящимся у нас
Исправить неточные или неполные данные
Удалить свои данные — обратитесь в поддержку, и мы удалим вашу учётную запись и связанные данные
Экспортировать свои данные в машиночитаемом формате
Отозвать согласие на обработку данных в любой момент

Для реализации своих прав свяжитесь с нами по адресу support@mayakvpn.online или в Telegram @supp_mayakvpn_bot.

файлы cookie

Сервис использует функциональные cookie-файлы, необходимые для авторизации и поддержания сессии. Мы не используем рекламные или аналитические cookie третьих сторон. Никаких трекеров Google, Yandex.Metrika, Facebook Pixel и подобных — на сайте нет.

изменения в политике

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. При существенных изменениях мы уведомим пользователей через email или уведомление в личном кабинете. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает ваше согласие с обновлённой Политикой.

контакты

По любым вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться:

Email: support@mayakvpn.online
Telegram: @supp_mayakvpn_bot

остались вопросы

напиши в поддержку

Если что-то непонятно по приватности или работе сервиса — мы ответим в Telegram в течение 15-30 минут.

написать в поддержку → условия использования